La nostra història
Vam començar l’any 2004 com a Laboratori Digital i Multimèdia, oferint els nostres serveis tant a particulars com a canal professional. Des de l’inici de la nostra activitat hem tingut molt present una ferma aposta per la qualitat en el servei i l’assessorament a client.
A partir de l’any 2012 vam iniciar una decidida política de creixement amb inversions en innovadors equips tècnics i la incorporació de nous membres al nostre equip d’especialistes. Tot això, ens va permetre oferir la digitalització de la pràctica totalitat dels formats analògics de vídeo, cinema, àudio i imatge existents.
Ser elegits proveïdors de reconegudes institucions i empreses ha comportat un repte i ens enorgulleix.
Però seguim convençuts que el nostre present i el nostre futur com a empresa es basen en l’orientació a client, la qualitat en el servei i en l’assessorament proper, comprensible i clar a qui ens confia alguns dels seus millors records.
Coneix la nostra divisió professional vcnpro
El nostre compromís amb el client es basa en quatre punts
Especialització
Especialitzats des del nostre naixement com a empresa, videoconversion es dedica exclusivament a la conversió de formats analògics a arxius digitals
Qualitat
La qualitat està present en tots els àmbits d’actuació de l’empresa, des de l’atenció comercial inicial al client i assessorament, la recepció i identificació individual de cada material, tot el procés de digitalització, controls, i fins al lliurament de la mateixa al client .
Servei
Una atenció personalitzada i professional, la nostra capacitat d’adaptació a les necessitats del client, i un profund coneixement de les opcions tècniques aplicables, ens permeten assessorar i oferir les més adequades solucions a cada client, a cada necessitat.
Seguretat
La seguretat constitueix el concepte prioritari sota el qual es defineixen tots els processos i l’operativa que duem a terme. La seguretat que garanteix dos aspectes clau en la nostra oferta de serveis:
– la cura més estricte en la custòdia de les cintes, imatges i suports que ens encomana el client
– l’absoluta privacitat en tots els processos que duem a terme
Com treballem
Abans que decideixis confiar en nosaltres
Explica’ns el que vols. Envia’ns un correu-e o indica que et truquem per conèixer i comentar amb tu el que vols saber. Si ja ho saps, si tens clar el que necessites, perfecte. Però sempre ens agrada comentar-amb tu i oferir-te la nostra experiència per optimitzar des del principi el servei a oferir.
La nostra feina és assessorar-te i aconsellar-te. Fins i tot si la millor opció no podem aportar-la nosaltres, buscarem com oferir-te la solució que més et convingui.
1 Recepció del material i control del mateix
Rebem la teva feina a les nostres instal·lacions, i el primer que fem és verificar en detall el rebut i el seu estat. Et notificarem la recepció de la mateixa per correu-e adjuntant el full de la comanda amb el codi de control assignat al material.
Per assegurar el control eficaç de tot el material rebut etiquetem amb el codi assignat cada cinta (i la seva caixa), així com cada imatge (en borsa protectora) o àlbum, caixa, etc.
2 Reproductors de vídeo, cine, audio i imatge (sistemes d’escàner professional)
El següent pas és utilitzar lectors del format analògic que correspongui (VHS, Betamax, discos, casset, …) que estiguin en perfectes condicions. Per a això han d’estar ben mantinguts, ja que fa anys que no es fabriquen aparells d’aquests formats. Si la lectura del material original (les cintes, els discos de vinil, les cassets d’àudio, …), no es realitza amb la màxima qualitat, el resultat final serà defectuós. Ens assegurem que la lectura del original sigui el més correcta possible i ajustem tots els paràmetres sobre els quals es pot actuar. D’aquesta manera la digitalització posterior aportarà la màxima qualitat que permeti l’original. Si la cinta de vídeo (o àudio) arriba trencada (normalment al principi o a la fi de la mateixa) disposem d’un servei de reparació, substituint la mecànica interna si fos necessari. Per a això disposem d’un estoc de cintes noves dels diferents formats de les que fem servir les mecàniques internes.
3 Captura del contingut analògic
La captura és totalment digital, i en el cas de pel·lícules de cinema, cintes de vídeo i d’àudio es realitza en dues fases: 1) d’analògic a digital, 2) renderització en el format que el client desitgi, normalment MP 4, MOV, AVI, DVD, MP3, WAV
En imatge fixa es digitalitza el material en TIFF, i es lliura en TIFF (adequat per arxiu i per a tractament amb programari especialitzat) i en JPEG
NOTA: En les cintes de vídeo cobrem únicament el contingut gravat. Per exemple, si una cinta de 120 minuts té gravats 55 minuts, es facturarà el tram corresponent (en aquest cas seria el de 60 minuts).
Una cinta de 2 hores dura 120 minuts, com és obvi, no podem fer que duri menys, per tant, el temps que necessitem per convertir una cinta és la suma de la durada de la mateixa més el temps de renderització i enregistrament final.
4 Acabat final
Un cop s’ha completat la digitalització, realitzem els diferents controls de qualitats (temps efectivament digitalitzat respecte de l’original, nivells d’àudio, qualitats de reproducció, qualitats d’imatge, …).
Es verifica el compliment de les instruccions especials que pugui contenir l’ordre de treball, i s’emplena la fitxa resum del servei realitzat.
Videos de clients en espai videoconversion.cat i al Canal de videoconversion.cat a YouTube:
En relació als vídeos que apareixen al nostre web, al nostre canal de YouTube, o al nostre espai Mynuvol de Vimeo, volem deixar constància que estem expressament autoritzats pels seus propietaris per mostrar el contingut. Es tracta en tots els casos d’arxius digitalitzats per nosaltres, i la seva exhibició és per poder oferir mostres de la qualitat de les digitalitzacions que duem a terme, o per presentar espais originals o únics
5 Enviament dels arxius per WeTransfer o MyAirBridge
Quan les digitalitzacions estan llestes per entregar, podem enviar els arxius mitjançant els serveis de WeTransfer Plus, o per un altre sistema menys conegut, anomenat MyAirBridge.
Primer enviem la factura al client per correu electrònic, i un cop realitzat el pagament, li enviem els arxius per WeTransfer o MyAirBridge, de fet, el client rep un enllaç personalitzat (videoconversion.wetransfer.com) o (myairbridge.com) en el seu correu electrònic. Un cop li dóna a l’enllaç, els arxius comencen a «baixar», per defecte, a la carpeta de descàrregues. A l’cap d’uns minuts ja té els seus arxius al seu ordinador, ordenats pel nombre que li assignem a cadascuna de les cintes originals.
Realitzem un seguiment dels enviaments, rebent notificacions, tant de WeTransfer com de MyAirBridge, en relació a si els arxius han estat enviats, si el client els ha descarregat, i si hi ha hagut algun error en la transmisióon.
Els client que desitgen el contingut en un suport (Pen Drive o Disc Dur, o DVD), poden venir a la nostra botiga física a recollir el material i abonar l’import en aquest moment.
Els nostres enviaments per WeTransfer poden tenir fins a un pes de 20Gb cadascun (unes 5 cintes de vídeo de 120 min cadascuna de mitjana)
Els nostres enviaments per MyAirBridge poden ser de fins a 70 Gb cadascun (unes quinze cintes de vídeo de 120 min cadascuna de mitjana)
Compleixen els estàndards de seguretat en l’enviament per Internet més alts que existeixen actualment.
Els enviaments per WeTransfer o MyAirBridge no representen cap cost extra per als nostres clients
Videos de clients en espai videoconversion.cat i al Canal de videoconversion.cat a YouTube:
En relació als vídeos que apareixen al nostre web, al nostre canal de YouTube, o al nostre espai Mynuvol de Vimeo, volem deixar constància que estem expressament autoritzats pels seus propietaris per mostrar el contingut. Es tracta en tots els casos d’arxius digitalitzats per nosaltres, i la seva exhibició és per poder oferir mostres de la qualitat de les digitalitzacions que duem a terme, o per presentar espais originals o únics
Important: Política de privacitat i protecció del material audiovisual dels nostres clients:
Som conscients que el material que ens fan arribar els clients és un material únic, sensible, personal i insubstituïble.
En tota la nostra intervenció es manipula el material amb la màxima cura i amb un nivell de control que assegura que no pugui donar-se cap confusió o pèrdua. De la mateixa manera, assegurem que el material que se’ns ha confiat no pugui ser utilitzat per a un altre fi que no sigui el acordat amb el client.
Com a mesura de seguretat, una còpia dels arxius digitalitzats roman en els nostres discos durs durant un termini màxim de 30 dies, com back-up per si es donés algun problema a solucionar a posteriori.
Als 30 dies, i si el client no diu el contrari, el material es destrueix.
En relació als vídeos que apareixen al nostre web, al nostre canal de YouTube, o al nostre espai Mynuvol de Vimeo, volem deixar constància que estem expressament autoritzats pels seus propietaris per mostrar el contingut. Es tracta en tots els casos d’arxius digitalitzats per nosaltres, i la seva exhibició és per poder oferir mostres de la qualitat de les digitalitzacions que duem a terme, o per presentar espais originals o únics