Lege-oharra, Pribatutasun-politika eta Cookie-politika

1. Lege-oharra

2. Pribatutasun-politika eta datuen babesa

Pribatutasun-politika hau erabiltzaileak VIDEOCONVERSIONi emandako datu pertsonal guztiei aplikatzen zaie, berariazko adostasunarekin, lineako inprimakien, SaaS aplikazioen, digitalizazio-zerbitzuen edo beste edozein datu-bilketa baliabideen bidez.

2.1. Nor da tratamenduaren arduraduna?

2.2. Zein helbururekin tratatzen ditugu zure datu pertsonalak?

2.3. Zein da tratamenduaren legitimazioa?

(a) eta (b) helburuetarako datuen tratamenduaren oinarri juridikoa zerbitzu-prestazioko kontratuaren betearazpena da. (c) eta (d) helburuetarako, oinarri juridikoa Erabiltzailearen adostasuna edo VIDEOCONVERSIONen interes legitimoa izango da aurretik kontratatutako antzeko zerbitzuei buruz informatzeko. Erabiltzaileak ezagutzen eta onartzen du zenbait datu ez betetzeak datu horiei lotutako zerbitzuen prestazioa eragotziko duela.

2.4. Zenbat denboraz gordetzen ditugu zure datuak?

VIDEOCONVERSIONek bere bezeroen datuak kontratu-harremana irauten duen bitartean gordeko ditu. Ondoren, promozio-ekintzarako gordeko dira adostasuna baldin badago, Erabiltzaileak hori errebokatu ezean. Nolanahi ere, datuak ez dira beharrezkoa baino denbora luzeagoan gordeko deskribatutako helburuetarako, balizko erreklamazioen formulazioa, egikaritzea edo defentsarako beharrezko kontserbazioa kaltetu gabe eta/edo betiere aplikagarria den legeria baimentzen duen bitartean.

2.5. SaaS aplikazioetako datuen tratamendua (MediaSolam)

Erabiltzaileak MediaSolam dibisioko aplikazioetan igotako dokumentuak, irudiak, audio- eta bideo-fitxategiak eskatutako zerbitzua emateko soilik tratatuko dira. VIDEOCONVERSIONek ez du prozesatutako fitxategien edukira sartuko, zerbitzua emateko edo laguntza teknikorako hertsiki beharrezkoa denean izan ezik. Fitxategiak Europar Batasunean kokatutako zerbitzarietan gordetzen dira eta zerbitzu bakoitzaren baldintzetan definitutako epearen ondoren automatikoki ezabatzen dira. Ez da datuen nazioarteko transferentziarik egingo Europako Esparru Ekonomikotik kanpo.

2.6. Nork du zure datu pertsonaletarako sarbidea?

Zerbitzuaren prestazioak eska dezake hirugarren zerbitzu-emaileek Erabiltzailearen datu pertsonaletara sarbidea izatea tratamenduaren arduradunen gisa (garraio-zerbitzuak, web-ostalaritza, ordainketen prozesamendua). VIDEOCONVERSIONek datu pertsonalen lagapenak edo komunikazioak egin ahal izango ditu Administrazio Publiko, Estatuko Segurtasun Indar eta Kidego eta organo judizialekiko betebeharrak betetzeko, indarrean dagoen legeriaren arabera.

2.7. Zeintzuk dira erabiltzaileen eskubideak?

2.8. Merkataritza-komunikazioetan baja

Erabiltzaileak merkataritza-komunikazioak bidaltzeko emandako adostasuna edozein unetan errebokatzeko eskubidea du, info@videoconversion.es helbidera jakinaraziz edo komunikazio bakoitzean sartutako baja-esteka sakatuz.

2.9. Gutxieneko adina

VIDEOCONVERSIONen webguneak eta zerbitzuak ez dira 18 urtetik beherakoei zuzentzen. Pribatutasun-politika hau onartzerakoan, Erabiltzaileak adierazten eta bermatzen du 18 urtetik gorakoa dela.

2.10. Segurtasun-neurriak

VIDEOCONVERSIONek datu pertsonalen sekretu-betebeharrarekin konprometitzen da eta izaera tekniko eta antolatzaileko segurtasun-neurriak ezarrita ditu datuen segurtasuna bermatzeko eta haien aldaketa, galera, baimenik gabeko tratamendua edo sarbidea saihesteko, aplikagarria den araudiaren arabera. VIDEOCONVERSIONek etengabe mantentzen du bere prozesuen gainbegiratzea, kontrola eta ebaluazioa informazioaren pribatutasuna eta segurtasuna bermatzeko.

3. Jabetza intelektual eta industrialeko eskubideak

3.1. Marka erregistratua

"Videoconversion Digital Lab" Espainiako Patente eta Marken Bulegoan (OEPM) erregistratutako marka da. Berariaz debekatuta dago marka honen edo harekin nahasmena sor dezakeen edozein zeinuren erreprodukzioa, imitazioa, erabilera edo erregistroa, Videoconversion Digital Lab, S.L.-ren berariazko eta idatzizko baimenik gabe. Marka-eskubideen edozein urraketa jabetza industrialaren arloan indarrean dagoen legeriaren arabera jarraituko da.

3.2. Aplikagarria den legeria

3.3. Jabetzaren gaineko lizentziak

Erabiltzaileak aitortzen du VIDEOCONVERSIONek ez duela bere jabetzaren gaineko eskubiderik lagatzen edo transferitzen. VIDEOCONVERSIONek erabiltzaileari webgune eta zerbitzuetarako sarbidea eta erabilera soilik baimendu dio baldintza hauen arabera. Erabiltzaileek ez dute baimenik webguneak, haien edukiak edo elementuak, partzialki zein osorik, kopiatzeko, banatzeko, transmititzeko, komunikatzeko, aldatzeko, eraldatzeko, lagatzeko edo erabilera komertziala dakarten jarduerak garatzeko, VIDEOCONVERSIONen berariazko idatzizko adostasunik gabe.

3.4. Domeinuen babesa

videoconversion.es, videoconversion.cat, videoconversion.eu eta mediasolam.eu domeinuak Videoconversion Digital Lab, S.L.-ren jabetza esklusiboa dira. Aipatutako domeinuekin nahasmena sor dezakeen edozein domeinu-erregistro lehia desleialeko ekintza eta/edo marka-eskubideen urraketa gisa hartuko da, indarrean dagoen legeriaren eta domeinuen gatazka-ebazpen prozeduren arabera jarrai daitekeela.

4. Materialaren segurtasuna eta konfidentzialtasuna

Segurtasuna VIDEOCONVERSIONen prozesu eta operatiba guztiak definitzen dituen lehentasunezko kontzeptua da. Bermatzen dugu:

• Bezeroak guri konfiantzen dizkigun zinten, irudien, dokumentuen eta euskarrien zainketa zorrotzena.
• Burutzen ditugun prozesu guztietan pribatutasun eta konfidentzialtasun osoa.
• Fitxategi digitalen biltegiratze segurua Europar Batasunean kokatutako zerbitzarietan, RGPD betetzea bermatuz.
• Fitxategien ezabatze segurua enkargua amaitutakoan eta bezeroari entregatutakoan, kontserbazio-akordio zehatza salbu.

5. Cookie-politika

Cookie-politika honek erabiltzaileak VIDEOCONVERSIONek erabiltzen dituen cookieak instalatzea baimendu nahi duen ala ez aukeratzeko beharrezko informazioa eman nahi du.

5.1. Zer dira cookieak?

Cookieak erabiltzailearen gailuan gordetzen diren datu-fitxategi txikiak dira webgune bat bisitatzean. Bisitari buruzko informazioa gogoratzea ahalbidetzen dute, hala nola hobetsitako hizkuntza eta beste aukera batzuk, nabigazioa erraztuz eta webgunea erabilgarriagoa eginez.

5.2. Erabiltzen ditugun cookie motak

• Cookie tekniko edo beharrezkoak: Webgunean nabigatzea eta oinarrizko funtzionaltasunak erabiltzea ahalbidetzen dute (hizkuntza-hobespena, erabiltzaile-saioa).
• Cookie analitikoak: Erabiltzaileen portaeraren jarraipena eta azterketa egitea ahalbidetzen dute zerbitzua hobetzeko (Google Analytics edo baliokideak diren beste tresna batzuk).
• Cookie publizitarioak: Publizitate-espazioak kudeatzeko eta kanpainen eraginkortasuna neurtzeko erabiltzen dira (Google Ads).

5.3. Cookieak nola desaktibatu

Erabiltzaileak bere nabigatzailea konfigura dezake cookie guztiak onartu edo baztertzeko, edo cookie bat bidaltzen denean abisu bat jasotzeko. Nabigatzaile bakoitzak argibide zehatzak ditu cookieak kudeatzeko. Cookie teknikoen desaktibatzeak webgunearen funtzionamendu egokia kaltetu dezake.

6. Kanpo-estekak

VIDEOCONVERSIONek VIDEOCONVERSIONek operatzen edo kontrolatzen ez dituen beste gune batzuetarako hiperestekak sar ditzake. Ez du bermatzen eta ez da erantzule gune horien edukien legezkotasunaz, fidagarritasunaz, erabilgarritasunaz, egiazkotasunaz eta gaurkotasunaz, ezta haien pribatutasun-praktikez ere.

7. Aplikagarria den legeria eta jurisdikzioa

Erabilera Baldintza Orokor hauek eta webgunearen gainerako baldintza juridikoak Espainiako legeriaren arabera arautuko dira. VIDEOCONVERSIONen zerbitzu eta edukien prestaziotik sor daitezkeen gaietarako eta hemen ezarritakoaren interpretazio, aplikazio, betetze edo ez-betetzeari buruz, VIDEOCONVERSIONek eta Erabiltzaileak, dagokien beste edozein foruri berariaz uko eginez, Bartzelonako (Espainia) Epaitegi eta Auzitegien jurisdikzioari men egiten diote.

8. Lege-oharraren aldaketa

VIDEOCONVERSIONek Lege-ohar, Pribatutasun-politika eta Cookie-politika hau aldatu ahal izango du une bakoitzean aplikagarria den legeriaren arabera. Edozein aldaketa behar bezala jakinaraziko zaio Erabiltzaileari eta, aplikagarria den araudiak hala eskatzen badu, bere adostasuna eskatuko da.